≪よくある質問≫営業トークで騙されそうで不安です!②?

住宅会社 営業トーク

初めてのお家づくり、
まずは、気になる会社へモデルハウス見学や相談に行ってみたいけど、営業されるのが不安で、なかなか一歩を踏み出せない、という方、少なくないのではないでしょうか。

前回に引き続きそんなお悩みを払拭させるべく、
『注意すべき営業トーク』についてのご質問にお答えします。

*注意すべき営業トーク①はコチラ*

≪注意すべき≫営業トーク②

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注意すべき営業トークについて他にも教えてください!

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任せてください!
住宅業界に15年以上いる私からみた、注意すべき営業トークパート2をご紹介します!

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よろしくお願いします。

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机上の説明だけで、自社の強みをアピールすることです!

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具体的に教えてください。

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例えば、「ウチは〇〇という断熱材を使っているので、安心ですよ!」「ウチはUA値(断熱性能を表す数値)が〇〇なので、暖かいですよ!」などです。

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親切な印象を受けるのですが、NGなのですか?

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一見良さそうですが、なぜダメなのかというと、使っているものが良かったり、数字が良くても、結局は施工がきちんとできないと意味がないからです。断熱材はきちんと施工できているのか?家の隙間(気密性能)を埋めるためのノウハウや技術があるのか?など、を確認する必要があります。

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なるほど、使用しているモノや数字が良いだけではまだ信用できないのですね。どのように確認すれば良いでしょうか。

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施工中の現場の見学会に参加して、実際にどのように施工しているかについて質問、確認をしてください!

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住宅会社の広告を見ると、見学会の告知などありますね!!

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はい。施工に自信がある会社であれば、快く見学させてくれたり、施工現場の見学会を実施していることもあります。

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そうなんですね、見学会参加時はそのような観点からチェックポイントを持つといいのですね。

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机上の説明+実際の施工現場で判断するようにしましょう!

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実際に見学会に参加して、質問・確認してみたいと思います。

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他にも、注意していただきたい営業トークがあるので、次回ご紹介します。

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心強いです。よろしくお願いします。

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