取締役/アフターメンテナンス課/一級建築士

Shohei Nakagawa

モットー

建物だけでなくお客様の心の不具合を改善します。

リガードを作った理由

内藤社長の『素直な漢気』に惹かれ、立ち上げ期に合流しました。それ以前は個人で設計事務所を運営していましたが、同じことを続けるよりも、変えていきたい性分。リガードの立ち上げに加わった当時、61歳でした。


休日の過ごし方(趣味や特技)

妻と買い物(ららぽーと富士見、スーパー、しまむらetc),Netflix、占い


仕事において大切にしていることや心がけていること

スピード感のあるお客様への対応、心の傷の補修。


お客様へのメッセージ

アフターサービスの際に大切にしていることは、建物の不具合をどうするかだけでなく、不具合が起こってしまいがっかりしているであろうお客様の心を考えること。お客様についてしまった心のキズのケアを大事にしたいと思っています。「不具合はあったけれど、メンテナンスを頼んだら、結果これほど良くなった」まで到達したいですね。どのお客様にも伝わるアフターサービスをかたちにしていきたいと思っています。
お客様との長ーいお付き合いを大切にします。なんでもご相談ください。お待ちしております。